Všeobecné podmienky
- expresné zásielky sa vyzdvihujú na základe telefonickej objednávky
- pri objednávaní je potrebné vedieť presnú adresu odosielateľa a príjemcu, meno kontaktnej osoby, prípadne jej telefónne číslo a druh zásielky (jej hmotnosť, rozmery, atď. )
- zásielka musí byť vhodne zabalená z dôvodu ochrany pri manipulácii
- v prípade stornovania tel. objednávky, účtujeme poplatok 50 % zo základnej ceny
- v prípade udania nesprávnej adresy, hradí odosielateľ plnú výšku prepravy
- ak doručeniu bránia nepriaznivé poveternostné podmienky, alebo iné mimoriadne okolnosti, nie je možné garantovať prepravný čas
- pri nedodržaní garantovaného času prepravy zavinením spoločnosti Kurier Expres-A.K. je preprava zdarma (reklamácia musí byť uplatnená písomne na adresu spoločnosti Kurier Expres-A.K. do 10 dní od dátumu objednania prepravy )